| 1. | Осуществляется ли доставка книг в Казахстан?
25.05.2010 Елена |
|
| нет |
| * * * |
| 2. | я проживаю за пределами России, но очень хотала бы приобрести книги по логопедии.Как быть?
27.01.2010 |
|
| Мы можем работать только в пределах РФ.
Вам необходимо выбрать другой магазин!! |
| * * * |
| 3. | Сколько времени займет доставка заказа в Петербург?
11.01.2010 |
|
| Контрольные сроки доставки до г.Санкт-Петербург 10 дней. Более полная информация о сроках формирования и доставки заказов Вы можете посмотреть пройдя по ссылке http://foliants.ru/help/13/ |
| * * * |
| 4. | Я заказала 3 книги в середине июля. Как узнать, получю ли я их. Книга для учителя Яцковской 2 кл.(немецкий язык)
15.08.2009 |
|
|
Повторяем наше сообщение, если оно не дошло до Вас или дошло, но Вы его не заметили и не прочитали!!!
Заказ_снимаем_Ваш_заказ_с_Foliants.ru
Хотим сообщить, что ожидаемый Вами заказ к сожалению мы не сможем Вам доставить, закончился тираж книг, поставщиками книги уже не предлагаются, по переизданию книг пока тоже ничего не известно.
Книги в основном 20 летней давности!!
1. Магазин / Иностранные языки / Немецкий язык. Deutsch (немецкие книги). Книги на немецком языке / Разноцветные ступеньки 2кл. Немецкий язык. Книга для учителя | 100486, Яцковская, дом педаг, 1998, | 68 руб. | 1 шт. | 68 руб.
2. Магазин / Иностранные языки / Немецкий язык. Deutsch (немецкие книги). Книги на немецком языке / Разноцветные ступеньки 4кл.Немецкий язык.Кн.для учителя | 2076502, Яцковская, дом педаг, 1999, | 61 руб. | 1 шт. | 61 руб.
3. Магазин / Иностранные языки / Немецкий язык. Deutsch (немецкие книги). Книги на немецком языке / Разноцветные ступеньки 4кл.Немецкий язык.Учебник | 200344, Яцковская, просвещение, , | 26 руб. | 1 шт. | 26 руб.
Спасибо!
|
| * * * |
| 5. | Как узнать отправлена или нет заказаная книга?
23.04.2009 |
|
| Здравствуйте!
Для того, чтобы узнать отправлена или нет книга, необходимо зайти по ссылке своего заказа и посмотреть его состояние.
Конкретно в Вашем случае, Вы заказали книгу: «Косметология и макияж | 2140108, Зинде, аст, 2002»,
Уважаемый, Москвин Юрий Валерьевич, мы специально сообщили Вам, что книгу не можем отправить по причине того, что книгу не под силу нам найти в следствии чего мы были вынуждены аннулировать Ваш заказ!!! (смотреть наше предпоследнее письмо в Вашей входящей почте, отправленной на Ваш Е-майл)
Поэтому если Вы зайдете по ранее присвоенной ссылке, состояние заказа вы не увидите, (причина — удален заказ). Ну следовательно из всего сказанного понятно, что книгу получается «не выслали». |
| * * * |
| 6. | В какое время возможна доставка книги по Москве?
1.09.2008 |
|
| В любое до Москвы Почтой России до Вашего ОПС |
| * * * |
| 7. | Здравствуйте! Отсутствующую в магазине литературу вы отправите без моего подтверждения или опять нужна будет заявка?
3.08.2008 |
|
| Если она находиться нами в оговоренные с вами сроки и с той же ценой, то отправляем без согласования. |
| * * * |
| 8. | мне очень нужна книга: Современная гинекология Полякова тюмень 2005
ее кроме у Вас больше нигде нет , может есть всетаки выход с положения
Я живу на Укрине г. Днепропетровскпомогите пожалуйста.
может через какието другие Ваши филиалы ?
С ув. Татьяна
2.04.2008 |
|
|
Уточняем. Экономическая деятельность ограничена рамками России, отправка за пределы, невозможна. Филиалов у нас нет.
Были случаи, что книгу(и) просили отправить на адреса родственников в России.
Еще раз, мы хотим, чтобы Вы посмотрели эту книгу в интенете, мы хотим, чтобы Вы нашли ее в других местах, возможно даже на сайтах Украины.
|
| * * * |
| 9. | Могу ли я оформить заказ на получение книг, если я проживаю в Украине, г.Киев?
3.11.2007 |
|
| Открыть заказ можете. Но к сожалению книги мы отправляем только в пределах России. Далее такие заказы мы вынуждены снимать. |
| * * * |
| 10. | Сколько времени займет доставка тестов по английскому Matrix Intermediate Tests в Казань?
11.10.2007 |
|
| Спасибо за вопрос! Контрольные сроки доставки заказа в город Казань следующие: обычная доставка — 9 дней, "1-й класс" — 5 дней |
| * * * |
| 11. | Я живу в Башкирии.Когда мой заказ будет выполнен?Книга мне очень срочно нужна.
7.10.2007 |
|
| Если Вы живете в самой Уфе, то 9 дней, если в области, то необходимо прибавить еще некоторое кол-во дней, достаточное для доставки в Ваше конкретное географическое местоположение. |
| * * * |
| 12. | Как заказать экспресс-доставку?
16.09.2007 |
|
| Просто в примечании при открытии заказа укажите, что вам необходимо. Или если уже открыт заказ, напишите письмом на наш E-mail |
| * * * |
| 13. | Заказала на вашем сайте учебники. Доставка в Москву. Как быстро доставят заказ?
11.09.2007 |
|
| До г.Москва доставка бандероли (посылки) до Вашего почтового отделения займет 2-3 недели, зависит от работы Почты России. |
| * * * |
| 14. | Скажите, пожалуйста, какой способ доставки в г.Воронеж самый быстрый и сколько займет по времени? Cпасибо.
6.09.2007 |
|
| Самый быстрый способ доставки до г.Воронеж: отправка "1-м классом". Контрольные сроки прохождения бандеролей таким способом до самого города 4 дня. (если по области + 2-3 дня) Правда, как показала практика сроки не выдерживаются. и обычно составляют вдвое дольше. Стоимость такой отправки первые 20 грамм веса бандероли 73 руб. 10 коп. и каждые последующие 20 гр. веса + 1 руб. 60 коп. По простому скажу, что пересылка самый незаурядной книги, что-то вроде "ежегодника в обложке" будет стоить порядка 160 руб. Для справки, обычная отправка в г. Воронеж стоит 24 руб. 30 коп. за каждые 500 грамм веса и доходит такая бандероль спустя 2-3 недели, зависит от расторопности почтовых работников. |
| * * * |
| 15. | Доставляются ли заказы зарубеж?
1.09.2007 |
|
| Доставка только в пределах России |
| * * * |
| 16. | Можно ли заказать книги в Магадан?
11.08.2007 |
|
| Да можно. |
| * * * |
| 17. | Скажите сколько будут идти книги до г. Владивостока?
8.08.2007 |
|
|
Доставка книг зависит от работы Почты России и до г.Владивосток обычно составляет 3-4 недели (при обычной наземной отправке)
Есть так же АВИА отправка — по ней сказать ничего не могу, кроме того, что это дорого. Пока нет наработок по Владивостоку.
Существует так же отправка 1-м классом. Сдесь контрольные сроки прохождения бандероли — 6 дней до областного центра и + 2-4 дня внутри области. Как правило с намеченной планкой Почта России не справляется.
|
| * * * |
| 18. | Как быстро вы доставляете заказанную книгу?
18.04.2007 |
|
|
Книги отправляем почтой, поэтому скорость доставки полностью зависит от работы Почты Росии. Кроме этого сроки доставки зависят от Вашего местоположения (к сожалению Вы его не указали). Пример: до г.Москва обычная бандероль доходит не ранее 2-х недель. По желанию клиента, отправку можно организовать "1-м классом", это значительно быстрее, но и существенно дороже по сравнению с обычной отправкой. Пример: до г. Москва (центр) 3-4 дня.
18.04.2007 |
| * * * |
| 19. | возможна ли доставка по электронной почте в Оренбургскую область?
13.02.2007 света |
|
|
Книги электронной почтой? Если Вы имеете электронные книги, то у нас нет электронных книг. Если Вы имеете ввиду какую-то другую почту кроме Поты России, то уточните, какую.
13.02.2007 |
| * * * |
| 20. | Как заказывать книги? Как и где их получать? Сколько дней на это уйдет?
12.02.2007 |
|
|
Заказ книг происходит непосредственно в разделе "Магазин", выбором необходимой книги (она заносится в корзину). Далее непосредственно переходите в раздел "Корзина" нажатием на ссылку в правом верхнем углу страницы. Далее следуйте подсказкам системы. Более подробно об открытие заказа можно читать в разделе Вопрос-Ответ / Открытие заказа. Книги поступают на Ваше почтовое отделение. Получаются Вами самостоятельно по почтовой квитанции там же. Сроки доставки книг зависят от оперативности работы Почты России, и обычно не превышают 2-3 недели.
13.02.2007 |
|
